点数退费(点卷如何退款)

现如今

很多人都喜欢网购

这同样也引起了不法分子的注意

近期，潍坊高发冒充购物客服

以市民之前购买的物品

存在质量问题为由

要退款的诈骗骗局

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近日，王女士接到一个自称是淘宝客服的电话。称其前段时间在淘宝上购买的衣服出现质量问题，会将退款返还其支付宝账户中。由于王女士前段时间确实买过衣服，便信以为真。

然而，王女士并没有收到任何退款，询问“客服”后，对方称可能是其“芝麻信用额度”不够，所以不能自动退款。并提出可以先给王女士转17000元的保证金，提高额度后，再让王女士将保证金退还给淘宝店铺。

看似完美无瑕的解决办法，其实是不法分子设下的圈套。就这样，王女士按照“客服”要求，在支付宝上进行操作后，账户上确实多了17000元，她将这笔钱通过“客服”提供的二维码转了过去。

等再次询问“客服”时，却发现怎么也联系不上对方了。直到点开支付宝才发现，这17000元转给的并不是所谓的“客服”，而是转到了点券充值平台上。其账户上多出来的17000元，也不是淘宝打的保证金，而是她在支付宝平台的贷款，这时王女士才意识到自己上当受骗了。

犯罪手法剖析：

不法分子通过非法获取受害人信息后，谎称产品质量有问题办理退款，引诱受害人从网络贷款平台上无抵押贷款，然后再以扫码就可完成退款为由将受害人的贷款套走。

　　潍坊公安反信息诈骗中心提醒您：

1.当接到所谓“退款”“返钱”的网购客服电话时，先要向所购买的商家进行核实。

3.此类骗局最大的特点是利用受害者不了解最新的互联网贷款业务而透支钱财诈骗。

4. 网络退款并不需要向对方转账，如有此情况出现，一定要提高警惕，因为这很有可能是诈骗。

5.如遭遇钱财损失，应第一时间向公安机关报警。

　　来源：今日潍坊

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